Tänavu jaanuaris ostis Taani-USA äritarkvara tootja Zendesk ära Eesti idufirma Klaus. Zendeski strateegia ja korporatiivse arenduse asepresident Ben Barclay rääkis DigiPRO-le antud intervjuus tehingust lähemalt ja kirjeldas, kuidas üldse Klausi ostuni jõuti.
Pea viis kuud tagasi Eesti kvaliteedijuhtimise platvormi Klaus omandanud Zendesk põhjendas toona ostu selgitusega, et Klaus on kasulik nende tehisintellektil põhineva tööjõu kaasamise juhtimise visiooni kujundamiseks. Kopenhaagenis asutatud Zendesk on nimelt juba 15 aastat arendanud kliendi- ja töötajateenindustarkvara, mida kasutavad ettevõtted üle maailma.
Tänaseks on Zendeski peakontor kolitud küll San Franciscosse, ent kontorid asuvad ka enam kui 20 riigis. Lisaks Klausile on Zendesk omandanud veel mitu Euroopa firmat, nende seas näiteks ka Soomest pärit Ultimate. Firmal on kokku 110 000 klienti ning aastane tulu läheneb 2 miljardile dollarile.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
