Pandeemia keskel leidsid inimesed tee videokõnedeni ning üsna pea tundsid, kui väsitavad need tegelikult on. Paljud hakkasid kurtma, et pärast pikka videokõnet olid nad teistmoodi kurnatud, kuigi nad ei pidanud kodust välja minema ega kuhugi kiirustama. Nad olid lihtsalt kodus diivanil, aga ikkagi väsinud. 

Miks olid inimesed pärast kaheksatunnist videokonverentsi rohkem väsinud kui igapäevase silmast silma kohtumise lõpus? Stanfordi ülikooli kommunikatsioonieksperdi Jeremy Bailensoni tehtud värskest uuringust ja selle põhjal kirjutatud artiklist selgub neli põhifaktorit, mis põhjustavad “Zoomi-väsimust”, sealsamas on välja toodud ka lihtsad soovitused, kuidas kurnatust vähendada.

Bailensoni sõnul võib videokonverentsipäevaga kaasnev ainulaadne väsimus olla tingitud mitteverbaalsest vihjete ülekoormusest, mis tekib, kui silmast silma kohtumised asenduvad virtuaalse suhtlusega.