Mullu augustis ostis Bolt Foodi klient rakenduse kaudu ligi 75-eurose lillekimbu. Kopsakast hinnasildist hoolimata valmistas see talle aga suure pettumuse. Kehva lillekimbu eest vastutuse võtmise üle käinud kempluse järel sattus Bolt Food tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) “musta nimekirja”.
Saaga sai algas sellest, kui Bolt Foodi klient tellis mullu 8. augustil äpi vahendusel lillekimbu, mille hinnaks oli 74,79 eurot. Klient ei jäänud krõbeda hinnaga kimbuga aga rahule: tema arvates erines see reklaamfotost ja oli väiksem — lilleõite arv ei pidanud paika.
Sel põhjusel nõudiski klient Boltilt pool kimbu hinnast ehk 37,40 eurot tagasi. Bolt hinna alandamise osas vastuväiteid ei esitanud, kuid arvas, et klient peaks poega ise otse suhtlema. Sellist asja aga pooltevahelise lepingu alusel nõuda ei saa ning Bolt pidanuks antud olukorra ise lahendama.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:
Tutvumishind!
PRO tellimus
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
26.99 € 3 € / kuu
Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Palun kontrolli enne tellimuse vormistamist enda e-postkastist, kas oled varem saanud Geeniuse aadressilt automaatkirja varasema tellimuse aktiveerimise kohta. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
