Eesti kümnes ükssarvik Glia ostis ära platvormi Finn AI, mis pakub pankadele ja krediidiühistutele tehisintellektil põhinevat vestlusrobotit. Glia asutaja ja tegevjuhi Dan Michaeli sõnul avab see tehing uue peatüki virtuaalassistentide maailmas ja tugevdab Glia liidripositsiooni digitaalses klienditeeninduses.

“Üldiselt ei ole vestlusrobotite pakkujad suutnud ära kasutada vestluspõhise AI täit potentsiaali, mistõttu on esile kerkinud müüjad, kes keskenduvad konkreetsetele tööstusharu vertikaalidele. Seni ei ole ükski finantsteenuste robotite müüjatest suutnud üksinda laialdast kasutuselevõttu saavutada,” sõnas Michaeli.

Ta lisas, et Glia suur ja kiiresti kasvav kliendibaas koos rahalise toetusega aitavad robotite müügile ja kasutusvõtule kindlasti kaasa. “Finn AI sobib Gliaga kokku tänu tema tugevale tehnoloogiale, turukäsitlusele ja ettevõtte kultuurile. Meil on hea meel tervitada Finn AI meeskonda Glias,” jätkas Michaeli.